今天來到戀戀英式民宿實習,說是實習事實上是真正地接待客人,簡直是非常緊張,地圖也不是看得很明只能憑印象大概說明路線,幸好grace來了,可以幫我補充說明一下,還發生了一件讓我很愧疚的事,真不知道該怎麼辦才好,原本是來幫忙的結果還幫了個倒忙,真的對不住佳民呢?其原因是-剛剛有客人來電說已匯款了,又剛好這時有客人來了,結果接待了客人後突然忘了匯款人的名字,只大概記得訂房的日期,艾......真的好愧疚好難過,又聯絡不到客人,真不知道該怎麼辦才好呢?

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